6444lm đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng theo luật địa phương
Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
Kiểm soát phiên chơi rõ ràng
Lộ trình chính sách minh bạch
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Xem lại nội dung điều khoản của chúng tôi
Bằng cách truy cập và sử dụng 6444lm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nền tảng, bao gồm việc sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, cũng như các quy tắc liên quan đến hoạt động trong phiên chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nền tảng chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép theo luật địa phương hiện hành. Tài khoản được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được phép chuyển nhượng hoặc sử dụng thay mặt người khác.
ZaloPay
Bank chuyển khoản
Debit Card
Ví tài khoản nội địa
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao gồm và không bao gồm điều gì
Phần này giúp bạn xác định rõ những gì điều khoản của chúng tôi điều chỉnh và những phần nào nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của 6444lm. Hiểu rõ ranh giới này sẽ giúp bạn biết cần liên hệ đâu khi phát sinh vấn đề.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên 6444lm, bao gồm cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Giao dịch thanh toán
Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Quy trình cụ thể được hiển thị tại mục thanh toán trong tài khoản của bạn.
Nội dung nền tảng
Toàn bộ nội dung trò chơi, bảng tỷ lệ và thông tin được hiển thị trên nền tảng đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi không kiểm soát nội dung từ các nhà cung cấp trò chơi như Habanero, Microgaming, JDB, CQ9 hay Spadegaming.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ của bên thứ ba được dẫn từ nền tảng không chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
QUYỀN CỦA BẠN
Những bước bạn có thể thực hiện theo điều khoản này
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng bảo vệ quyền lợi thực tế của bạn. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và phiên chơi của mình bất kỳ lúc nào qua mục tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung điều khoản đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xem xét từng yêu cầu theo đúng quy trình đã công bố — không có đề nghị nào bị bỏ qua mà không có phản hồi. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Xem lịch sử tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, rút tiền và phiên chơi đã thực hiện.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Thông tin hồ sơ không chính xác có thể được cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiện hành.
Gửi câu hỏi về điều khoản
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi theo nội dung chính sách đã công bố, không suy đoán thêm ngoài văn bản.
Yêu cầu đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước, bao gồm việc xử lý số dư còn lại trong ví tài khoản.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi về điều khoản qua kênh hỗ trợ
Nếu bạn không chắc một điều khoản cụ thể áp dụng cho tình huống của mình như thế nào, hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi chỉ trả lời theo đúng nội dung chính sách đã công bố — không phỏng đoán, không hứa hẹn ngoài văn bản điều khoản.
Trò chuyện trực tiếp
Mở hộp trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản. Kênh này khả dụng khi bạn đã xác thực phiên đăng nhập.
Gửi yêu cầu qua email
Với các vấn đề cần giải thích chi tiết hoặc tài liệu đính kèm, hãy gửi yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên nền tảng.
Trung tâm trợ giúp
Mục Trợ giúp trong tài khoản tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và giao dịch. Đây là điểm khởi đầu nhanh nếu bạn cần tra cứu ngay.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ
Bảo mật tài khoản và lưu trữ dữ liệu theo điều khoản
Điều khoản của chúng tôi mô tả cách dữ liệu tài khoản được xử lý, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong từng giai đoạn. Phần này tóm tắt các cam kết cốt lõi mà chúng tôi công bố trong chính sách.
Dữ liệu tài khoản
Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ theo quy định trong điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình được mô tả trong mục quyền riêng tư đi kèm.
Cookie và phiên truy cập
Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, đặc biệt khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Bảo mật phiên chơi
Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng biệt. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để xem xét lịch sử truy cập.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu bạn muốn yêu cầu điều chỉnh dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ được liệt kê trong phần Liên hệ.
CÂU HỎI ĐIỀU KHOẢN
Câu hỏi thường gặp về điều khoản của 6444lm
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm mà nhiều người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Điều khoản này áp dụng cho ai?
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 6444lm. Việc sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú.
Điều khoản có thay đổi không và tôi biết bằng cách nào?
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị ngay khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Tôi có thể xem lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ hoạt động nạp tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản, Debit Card và rút tiền đều được ghi lại và hiển thị tại đây.
Tôi muốn đóng tài khoản thì phải làm gì?
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ trong phần đã đăng nhập hoặc qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn từng bước, bao gồm xử lý số dư còn lại trong ví tài khoản.
Điều khoản có bao gồm các trò chơi từ nhà cung cấp bên ngoài không?
Điều khoản của chúng tôi điều chỉnh cách bạn truy cập và sử dụng nền tảng, không điều chỉnh nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Habanero, CQ9 hay Spadegaming. Họ có điều khoản riêng cho sản phẩm của mình.
Nếu tôi không đồng ý với một phần của điều khoản thì sao?
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc ý kiến qua kênh hỗ trợ để được giải thích thêm trước khi đưa ra quyết định.